7月15日下午，集團公司照例召開了本周總經理辦公例會，董事長鄧總就《客服部2022年第二季度各級回訪總結報告》中出現的客戶評價“一般”的8個項目做出重要工作指示。

    鄧總在會上強調，藍泰之所以有了今天的品牌，是因為藍泰的品質，藍泰的服務，藍泰的口碑，客戶滿意是藍泰公司價值的重要體現。品質事關藍泰的生死存亡，品質是一個企業的生命。我們想要成為行業的佼佼者，成為社會歡迎的企業，必須具備一流的品質服務。

藍泰集團将繼續秉承“一切以客戶為中心”的核心價值觀，“讓顧客滿意，讓社會美好”的企業使命，“持續超越我們的顧客不斷增長的期望”的企業服務理念，以提質增效為抓手，以精細化常态化管理為依托，全力以赴打造藍泰品牌，為美好社會貢獻新時代藍泰力量。

他要求品質部和相關部門聯合對各項目進行品質安全大檢查，各層級管理人員及各個專業部門回頭看，提供從一月到七月各項目全部工作痕迹（包括技能測評、培訓、巡檢等）。

最後，各部門主要負責人在例會上依次檢讨，重點剖析各自工作中存在的問題和差距，并對于當前突出的問題，制定策略，全力解決；對于存在的難題，整合資源，尋求突破；對于集團公司的發展，凝心聚力、建言獻策。各部門應重點抓好各項工作，努力把藍泰集團打造成為技術領先、服務優質、合作信賴、社會滿意的服務企業。